ピーチ航空完全ガイド

取り忘れた受託手荷物の保管期限は?

【質問】ピーチ航空で鹿児島に行ってきたのですが、帰ってくる時に市内へ行くバスの発車時刻がギリギリで急いでいたので、機内に預けた荷物を取ってくるのを忘れてしまいました。いつまで保管してもらえるでしょうか?問い合わせとかどうすれば良いですか?

【回答】チェックインで預けた受託手荷物を到着地の空港で引き取るのを忘れた場合、ピーチ航空は7日間だけ保管します。これを過ぎると処分されることがあります。

引き取るのを忘れた場合、間違って他の人の荷物を引き取ってしまった場合、以下の内容でピーチ航空にメールで連絡します。

  • メールの送信先はkixcbs@flypeach.comです。
  • メールのタイトルには【受託手荷物引き取り忘れ】または【受託手荷物引き取り間違い】と書きます。
  • メールの本文の中には必ず氏名と電話番号を書きます。
  • 手荷物引換証(バゲージタグ)と余白部分に住所を記載した予約確認書の画像を添付します。

電話での問い合わせはできません。ピーチ航空からの回答もメールで来ます。

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