非常口席は誰でも予約できる？

【質問】小学生の子供と東京から広島まで春秋航空で行こうと思います。非常口席がレッグシートで足元が広いので子供と2席予約しようと思うのですが大丈夫ですか？

【回答】春秋航空に限らず非常口席は誰でも利用できるわけではありません。非常時に客室乗務員の手助けをすることが求められるからです。春秋航空の場合は以下の条件をすべて満たす乗客に限り非常口席を利用できます。

• 15歳以上である
• 12歳未満の子供を同行していない
• 搭乗時に介助を必要とせず独力で搭乗できる
• 緊急時に同行者の脱出援助をする必要がない
• 緊急時に非常口の開閉や他の乗客の脱出援助ができる
• 脱出手順の案内や客室乗務員の指示を理解し、他の乗客に口頭で伝えられる
• 日本語または英語で会話できる

小学生の子供は15歳未満ですので非常口席は利用できません。また、12歳未満の子供を同行しているので保護者も利用できません。前方2・3列目にあるレッグシートであれば非常口席ではないので利用できます。