OneTravelの概要

OneTravelはMichael Thomasが1995年に設立したアメリカの格安チケット予約サイトです。航空券の他にレンタカー、ホテルの予約、パッケージツアーの販売も行っています。

Michael Thomasは1966年に大学でドイツ語とロシア語を教えるドイツ人とフランス人の両親のもとに西アフリカのセネガルで生まれました。13歳でイギリスの寄宿学校に入学し、その1年後に両親が亡くなる不幸に見舞われますが、高校卒業後の1985年にイングランドの名門エクセター大学に入学しました。

しかし1学期途中で大学を退学すると、ロンドン証券取引所でコーヒーや砂糖などの商品取引業者となりました。さらに1988年にアメリカのペンシルバニア州に移住し、商品取引業を営んだ後、1993年にサプリメントの販売店を設立しました。

そして当時インターネットが普及していくのを目にし、実店舗よりもオンライン店舗により大きな可能性があるとの考えに至ったMichael Thomasは、1995年に米ヤフーからtravelなど5つのキーワードの権利を購入し、技術者5人を雇ってOneTravelの開発に取りかかり、翌1996年にサービスを開始しました。Expediaなどとともに世界で最も早い時期に設立されたチケット予約サイトです。

2000年にはTravelocity、Expedia、Pricelineに次ぐ全米第4位に成長し、同年アメリカのポータルサイトTerra Lycosとスペインの旅行プロバイダーAmadeusに買収されました。その後アメリカの旅行系IT企業Fareportal社に買収され、Fareportal傘下の予約サイトとなりました。同社内にはOneTravelの他にOneTravel、FareBuzzの2つの予約サイトがあります。

所在地

アメリカ

日本語対応

なし

日本円表示

有

スマホ対応

有

問合せ対応

英語

操作性

普通

OneTravelのチケット価格は平均的です。Orbitz系よりはほぼ確実に安く、Expedia系よりも安いことが多いです。ただ、路線によってはそれらに負けることもあります。また、LCCのチケットに対応していませんので、LCCが飛んでいる区間ではmomondoなどLCC対応サイトに負けます。ですのでやはり平均的価格のチケット予約サイトと考えるのが良いでしょう。ですがLCCがない路線ではそれなりの価格を出しますので、決して高いというわけではありません。

予約画面の操作性も悪くありません。日本語には対応していませんが、直感的に操作できるユーザインタフェースですので、英語が苦手な人でもそれほど困ることはないはずです。サイトに表示される価格は税金、燃油サーチャージなどを含めた支払い総額です。

ネットでの予約方法

OneTravelで格安チケットを予約する際の画面の操作方法について説明します。

最初に往復(Round Trip)、片道(One Way)、複数区間(Multiple Cities)を選択します。複数区間というのは東京→マニラ→ジャカルタのように複数の区間のチケットをまとめて予約するということです。

東京のように複数の空港がある場合は空港の選択肢が出ますが、できるだけ安いチケットが欲しい場合は「All Airports」を選択しましょう。「Class」は座席のグレードのことです。エコノミーシートで良い場合は「Coach」のままにしておきます。

PC版では「More Options」をクリックするとオプション画面が表れ、直行便限定など検索条件を絞り込むことができます。

入力が終わったら「Search Now」を押して検索結果画面に移動します。

検索結果画面ではまず上の方で航空会社ごとに直行便と経由便の最安値が表示されます。

その下に続くのがチケットの情報です。PC版では航空会社、価格、出発地、経由地、到着地それぞれの発着時刻、搭乗便名、使用する機材、所要時間、経由地での待ち時間が表示されます。使用機材などの細かい情報は普通の予約サイトでは詳細画面を開かないと表示されません。この点についてOneTravelは他のサイトよりも便利です。

スマホ版では航空会社、発着時刻、所要時間、価格が表示されます。

スマホ版でチケットの画面をタップし、移動先で「Flight Details」をタップすると、経由地での発着時刻、搭乗便名、使用機材などが表示されます。

画面左の選択項目（スマホ版では「Filters」をタップして表示）を操作すると乗り継ぎ回数、時間帯、航空会社などで検索結果を絞り込めます。

「Flexible dates」タブを押すと出発日、帰国日それぞれ指定日の前後2日を含めたチケットを検索し、PC版では価格順に表示ます。

スマホ版では日にちの組み合わせでカレンダー状に表示され、価格をタップすると詳細が表示されます。この画面は他のサイトの同機能画面に比べてすっきりしていて見やすいです。

購入するチケットが決まったら「Select」ボタンを押します。

スマホ版では画面をタップして次の画面で「Continue to Next Step」をタップします。同じ画面に保険加入の案内が出ていますが、不要であればそのままにしておきます。

次に搭乗者情報の入力です。First Nameは名前、Last Nameは名字です。生年月日はスマホ版ではカレンダーで選択ですが、PC版では「月/日/年」の順で直接入力します。例えば1234年1月23日の場合は「01/23/1234」と入力します。

また、そのすぐ下の「Additional Requests」（スマホ版では「Frequent Flyer ～」）を押すとオプション画面が表れ、食事の希望、車いすを使うといった特記事項、座席の希望（Aisle：通路側、Window：窓側）を選択できます。また、購入するチケットの航空会社のマイレージカードを持っている場合はここでカード番号を入力することができます。

スマホ版ではここまで入力したらその下の「Continue to Final Step」をタップします。

ここからは支払処理です。PC版ではカード会社を選択しますが、スマホ版ではカード番号を入力すると自動的にカード会社を判別します。名前はクレジットカードに書かれている順番通りに入力、Card Verification Number（CVV）はカードの裏に書かれている番号の下3桁です。

次に購入者情報です。「Street」に都道府県名以外の住所、「City」に都道府県名を入力します。Zip or Postal Codeは郵便番号です。電話番号は頭のゼロを取って入力します。

最後に「Terms and Conditions」のリンク先をすべて読み内容を確認した上で「Book」を押します。押したことで契約内容すべてに同意したことになります。あとから何を言っても通用しません。お客様が神様なのは世界中で日本だけですので注意してください。

「Book」を押すとすぐに支払処理に移ります。支払いが完了すると予約番号などがメールで送られてきます。

変更、キャンセルについて

OneTravelでは上述した「Terms and Conditions」のリンク先で「Most of our airline tickets are fully non-refundable.」と書かれています。ですので、ほとんどの場合、変更もキャンセルもできないと思っていたほうが良いです。また、変更できる場合でも最低50ドルの手数料が発生します。

さらにキャンセルについては「All cancellations must be done over the phone only.」と書かれており、メールでのやりとりはできません。そして電話での対応は英語のみとなっており日本語は使えません。

ですので、これはOneTravelに限ったことではないですが、海外の予約サイトでチケットを購入するときは、変更やキャンセルは一切できないつもりで日程などをしっかり決め、入力ミス等が一つもないようにチェックにチェックを重ねることをおすすめします。

9路線平均

月度

順位

平均

区分

7月

7/12

$530

－

5月

4/18

$632

－

4月

5/16

$491

一般

3月

8/13

$523

－

2月

5/11

$539

－

上海

月度

順位

安値

区分

7月

5/12

$501

一般

5月

4/18

$372

一般

4月

12/16

$308

一般

3月

6/13

$309

一般

2月

4/11

$308

一般

香港

月度

順位

安値

区分

7月

10/12

$364

一般

5月

14/18

$337

一般

4月

12/16

$276

一般

3月

12/13

$287

一般

2月

8/11

$301

一般

バンコク

月度

順位

安値

区分

7月

7/12

$301

一般

5月

13/18

$305

一般

4月

8/16

$337

一般

3月

12/13

$363

一般

2月

8/11

$368

一般

マニラ

月度

順位

安値

区分

7月

8/12

$295

一般

5月

13/18

$301

一般

4月

12/16

$330

一般

3月

12/13

$347

一般

2月

5/11

$328

一般

シドニー

月度

順位

安値

区分

7月

9/12

$767

一般

5月

8/18

$734

一般

4月

3/16

$696

一般

3月

4/13

$678

一般

2月

3/11

$736

一般

ホノルル

月度

順位

安値

区分

7月

10/12

$647

一般

5月

4/18

$1,006

一般

4月

5/16

$614

一般

3月

6/13

$646

一般

2月

1/11

$655

一般

ロサンゼルス

月度

順位

安値

区分

7月

9/12

$666

一般

5月

10/18

$875

一般

4月

10/16

$599

一般

3月

11/13

$737

一般

2月

5/11

$660

一般

ニューヨーク

月度

順位

安値

区分

7月

4/12

$678

一般

5月

11/18

$990

一般

4月

2/16

$729

一般

3月

9/13

$763

一般

2月

7/11

$806

一般

パリ

月度

順位

安値

区分

7月

4/12

$549

一般

5月

10/18

$770

一般

4月

9/16

$534

一般

3月

8/13

$580

一般

2月

2/11

$690

一般