【質問】 インターネットでセブパシフィック航空のチケットを予約している時に、一つ前の画面に戻ろうと思ってプラウザの「戻る」を押したら一番最初のページに戻ってしまいました。どうしてですか?
【回答】 セブパシフィック航空のチケット予約画面には先に進む「CONTINUE」というボタンだけが付いており、一つ前の画面に戻るボタンは付いていません。このため、前の画面に戻ろうと思うとプラウザの「戻る」ボタンを押すしかありません。
たいていの場合はちゃんと一つ前の画面に戻ってくれるのですが、画面によってはちゃんと戻ってくれず、サイトの先頭のホームページに戻ってしまうことがあります。
これはセブパシフィック航空サイトのシステム上の問題ですので、我々利用者でどうすることもできません。トップページに戻ってしまった場合には最初からやり直して、できるだけ前の画面に戻らないで済むように、入力ミス等に注意して予約を進めてください。
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