ネットで予約した後にメールが届かない時は？　「セブパシフィック航空完全ガイド」

ネットで予約した後にメールが届かない時は？

【質問】　セブパシフィック航空のチケットをインターネット予約しました。予約画面ではメールが届くと書かれていたのですが届きません。どうすれば良いのでしょうか？

【回答】　セブパシフィック航空のサイトでチケットを予約すると、予約表などが入ったメールが送られてきます。このメールが届かないというトラブルがたまにあります。

まず最初にしっかり理解していただきたいのは、「メールが届かない＝予約できていない」ではないということです。セブパシフィック航空のサイトで予約をし、クレジットカード情報を入力して支払処理をし、そのあとで「メールを送ります」という表示が出てきたのであれば予約は完了しています。

また、「メールが届かない＝飛行機に乗れない」でもありません。メールで届くはずだった予約表を別の方法で手に入れることができれば、予約した飛行機に乗ることができます。

予約表を入手するにはこちらをクリックします。

すると上のような画面が出てきます。この画面のOPTION1からOPTION4のいずれか1つに必要な項目を入力し、その下にある「CONTINUE」をクリックします。

すると次の画面に予約したチケットの内容が表示されます。内容に間違いがなければ上の画像にある「PRINT」をクリックすると、別画面が表示され予約表が印刷されます。印刷されない場合は、出てきた別画面の上で右クリックをし「印刷」を選択してください。

なお、セブパシフィック航空からはちゃんとメールが送られていたのに、迷惑フォルダに入ってしまっていたり、使っているメールソフトでセブパシフィック航空のアドレスがスパム登録されていて、それが原因で受け取れなかったということも多いです。チェックしておきましょう。