航空会社の都合で欠航や変更になった場合は?

【質問】 セブパシフィック航空のフライトが急に変更になったり欠航になることはあるのですか? またその場合はどうなるのですか?


【回答】 航空会社の都合でフライトが変更になったりキャンセルになることはあります。セブパシフィック航空の場合ももちろんあります。

その場合の対応ですが、会社が提示してきた振替便を利用するか、フライトをキャンセルするかのどちらかを選ぶことができます。振替便を利用する場合、座席指定や機内食など別料金を支払ったサービスはすべて振替便に引き継がれます。

キャンセルした場合ですが、支払い済みの代金は座席指定料金なども含めてすべて返金されます。また、次回の搭乗の際に使えるTravel fundにすることもできます。

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