【質問】 セブパシフィック航空のチケットを予約したのですが、日程を変更しようと思います。ネットで変更しようと思ったのですが、操作の仕方がよく分からなくて変更できません。日本国内で変更をしてもらえる営業所のようなものはないのでしょうか?
【回答】 日本にはセブパシフィック航空の営業所や子会社のようなものはありません。また、フィリピンと香港、シンガポールには電話で対応してくれるコールセンターがありますが、日本語には対応していません。
また、セブパシフィック航空の代理店は日本国内にありますが、ここが代理しているのはチケットの窓口販売だけです。この代理店で販売したチケットの変更などにはもちろん対応してくれますが、お客でもない個人がこの代理店を通さずに自分でネットで予約したチケットの変更にはもちろん対応しません。
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