運賃の種類

香港エクスプレスの座席はすべてエコノミークラスです。足元の広い座席はありますが、いわゆるビジネスクラスやファーストクラスのような、座席のグレードによる運賃の違いはありません。

その代わり、サービス内容や購入条件に違いがある次の3つのタイプの運賃があります。

• ファン
• ファン＋
• U-Biz

ファンは最も安い代わりにサービスは必要最小限で、U-Bizは最も高い代わりにサービス盛りだくさん、ファン＋はその中間です。それでは具体的なサービスの違いを見ていきます。

手荷物

ファン

ファン＋

U-Biz

機内手荷物

7kg

7kg

7kg

受託手荷物

0kg

25kg

30kg

機内に自分で持ち込む手荷物はどの運賃タイプも7kgまでが料金に含まれています。

チェックインの際に預ける受託手荷物は、ファン＋とU-Bizはそれぞれ追加料金なしで25kg、30kgまで預けることができます。ファンは受託手荷物料は運賃の中に含まれていませんので、1kgでも預ける場合は受託手荷物料金が必要です。（参考：機内預け入れ手荷物）

座席指定

ファン

ファン＋

U-Biz

有料

フロント

スイート

ファン＋はスタンダードシートか機内前方のアップフロントシート、U-Bizは最前列と非常口横の足元が広いスイートシートを含むすべての座席を追加料金なしで予約できます。ファンはどの座席の予約も料金が必要です。（参考：座席の種類と指定料金）

変更

ファン

ファン＋

U-Biz

有料

有料

無料

U-Bizは予約済み搭乗便の出発時刻3時間前までであれば、搭乗日時を追加料金なしで変更できます。ファン、ファン＋は48時間前までで変更手数料が必要です。

なお、いずれのクラスも変更後の運賃との差額の支払いが必要です。また、変更後の運賃のほうが安かった場合、差額の払い戻しはありません。

キャンセル

ファン

ファン＋

U-Biz

不可

不可

可

U-Bizは搭乗日の7日前までであれば手数料なしでキャンセルし払い戻しを受けることができます。ファン、ファン＋はできません。

なお払戻しは、税金、空港利用料などを除いた金額の90％が、現金ではなくバウチャー（金券）の形で戻されます。バウチャーは次に香港エクスプレスを予約する際の支払いに使うことができます。

マイレージ

ファン

ファン＋

U-Biz

1倍

1倍

2倍

香港エクスプレスのマイレージプログラムreward-Uは、支払い1香港ドルにつき10ポイント付与が基本です。ですがU-Bizタイプの運賃の場合は2倍の20ポイントが付与されます。

優先チェックイン・優先搭乗

ファン

ファン＋

U-Biz

なし

なし

有

U-Biz運賃で予約して香港空港から出発する場合、搭乗手続きが優先的に行われるため長時間並ばずに済み、機内へも優先で搭乗できます。

ファン、ファン＋で優先チェックイン、優先搭乗をしたい場合は、別料金のU-Firstサービスを申し込む必要があります。（参考：搭乗までの流れと手続き）

ラウンジ

ファン

ファン＋

U-Biz

なし

なし

有

U-Bizは香港空港のプラザ・プレミアムラウンジを無料で利用できます。

受託手荷物優先受け取り

ファン

ファン＋

U-Biz

なし

なし

有

到着空港でU-Bizは機内預けの受託手荷物が他の乗客の手荷物よりも先に出てきます。

機内食クーポン

ファン

ファン＋

U-Biz

なし

なし

有

U-Bizには機内で25香港ドルまでの機内食や飲み物の購入に利用できるクーポンが付いています。