ジェットスター完全ガイド

荷物1個は何kgまでOK?

【質問】家族4人でジェットスターで松山まで行きます。荷物が多いので4人とも20kgの預け入れ荷物を別料金で付けるのですが、4人合計で80kgなので40kgの荷物1個と20kgの荷物2個にしても大丈夫ですか?

【回答】今回のケースには2つの論点があります。まず、機内に預け入れる受託手荷物1個あたりの重量です。1人が預け入れることができる荷物は40kgまでですが、1つの荷物は32kg以内でなければなりません。ですので、40kgの荷物を預け入れることはできません。32kg以内にする必要があります。

もう1つの問題は重量枠の合算です。今回仮に夫、妻、子供2人がそれぞれ20kgの重量枠を持ち、子供2人がそれぞれ20kgの荷物1つを預けたとします。そうなると、40kgの荷物は妻の重量枠20kgを重量枠20kgの夫に譲渡し、重量枠が合算40kgとなった夫が預けるということになります。

受託手荷物の重量枠の譲渡や合算について、普通の航空会社はサイトや約款などの中でできるかどうか明記します。ところがジェットスターの運送約款には合算ができるとは書かれていません。

実際の現場では合算は認められるケースが多いようなのですが、例えば新入社員の実地研修のように約款通りの作業が行われる場面に遭遇した場合、合算はできないと言われる可能性がゼロとはいえません。(別の航空会社で運悪くそういうケースに当たった経験があります。笑)

ですので安全を考えるのであれば、チケット予約の時点で妻の重量枠をゼロ、夫の重量枠を40kgにしておくなど、実際の荷物の状況に合わせることをおすすめします。

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