搭乗手続きとチェックイン

搭乗までの手順と必要なもの

空港のチェックインカウンターを利用する場合は以下の流れで搭乗します。

チェックイン
受託手荷物の預け入れ
保安検査
搭乗ゲートから搭乗

日本国内線であとで述べるウェブチェックイン、自動チェックイン機を利用した場合は、1.のカウンターでのチェックイン手続きは不要です。また、受託手荷物がなければ直接3.の保安検査場へ向かいます。

カウンターでのチェックインの際には下記のいずれかの身分証明書が必要です。

写真付住民基本台帳カード
パスポート
運転免許証
学生証

国際線の場合はさらに以下のものが必要です。

パスポート
ビザ（必要な場合）
帰国または第三国へ出国する航空券（必要な場合）

チェックイン時間と搭乗時間

日本国内線ではチェックインや手荷物の預け入れができるのは出発2時間前から30分前です。搭乗口には25分前までに集まるようにしてください。15分前を過ぎると搭乗できません。

チェックイン開始: 2時間前
手荷物受付開始: 2時間前
カウンター締め切り: 30分前
搭乗開始: 25分前
搭乗締め切り: 15分前

日本発着国際線はジェットスターグループのどの会社が運行するかによって異なります。ジェットスタージャパンの場合、チェックインや手荷物の預け入れができるのは出発3時間前（中部空港は2時間前）から45分前です。搭乗口には40分前までに集まるようにしてください。15分前を過ぎると搭乗できません。

チェックイン開始: 3時間前 #1
手荷物受付開始: 3時間前 #1
カウンター締め切り: 45分前
搭乗開始: 40分前
搭乗締め切り: 15分前

#1 中部空港は2時間前

チェックイン開始: 3時間前
手荷物受付開始: 3時間前
カウンター締め切り: 60分前
搭乗開始: 40分前
搭乗締め切り: 15分前

チェックイン開始: 2時間前
手荷物受付開始: 2時間前
カウンター締め切り: 45分前
搭乗開始: 40分前
搭乗締め切り: 15分前

ジェットスターに限らず格安航空会社（LCC）は時間に非常に厳格です。普通の航空会社のように待ってくれたりしませんので注意しましょう。

自動チェックイン機

ジェットスターが就航する国内線全空港に設置されている自動チェックイン機を使えばチェックインカウンターに並ばずに済みます。大雑把に以下のような流れになります。

自動チェックイン機に予約番号を入力する
搭乗券が発券される
荷物があればチェックインカウンターで預ける
保安検査場へ向かう
搭乗する

なお、国際線では自動チェックイン機は利用できません。また、以下に当てはまる場合は自動チェックイン機は使えません。カウンターでチェックインしてください。

同時に10人以上予約している場合
車椅子や補助犬（盲導犬、聴導犬など）を利用する場合
12歳未満の子供がいる場合

ウェブチェックイン

ウェブチェックインとはジェットスターのウェブサイトやアプリを使ってチェックインすることです。空港で特別な作業をせずに済むので最も便利です。

ジェットスターのアプリがなくても、パソコン、スマホどちらからでもウェブチェックインができます。搭乗までの大きな流れは以下の通りです。

ジェットスターサイト上部のチェックインをクリックする
予約番号とメールアドレスを入力する
搭乗券をダウンロードしてプリントアウトする
搭乗券を持って空港へ行く
荷物があればチェックインカウンターで預ける
保安検査場へ向かう
搭乗する

スマートフォンを利用している場合、ウェブでチェックインする際に「モバイル搭乗券」をスマホのメールアドレスに送信すると、スマホで使える搭乗券が送られてくるのでプリントアウトする必要がありません。

モバイル搭乗券の中に2次元バーコードがありますので、これを画像保存して保安検査場と搭乗ゲートでスマホの画面で表示させれば、紙の搭乗券無しで搭乗できます。

ウェブチェックインの注意点は以下の通りです。

ウェブチェックインを利用できるのは日本国内線は出発の48～1時間前まで、日本発着国際線は48～2時間前までです。
搭乗券はチェックインカウンターで印刷してもらうことも可能です。
国際線の場合は搭乗券ではなくウェブ搭乗引換券をプリントアウトし、チェックインカウンターで搭乗券と交換します。
行きと帰りを一緒に予約した場合、行きと帰りの日数が7日を超えるとウェブチェックインは利用できません。例えば行きの出発日が1月1日の場合、帰りの出発日が1月8日までであればウェブチェックインを利用できますが、1月9日以降であれば利用できません。

なお、以下に当てはまる場合はウェブチェックインは使えません。カウンターでチェックインしてください。

車椅子や補助犬（盲導犬、聴導犬など）を利用する場合
同伴者を伴わない12歳未満の子供
視覚、聴覚障害者
非常口横座席を利用する場合
グループ予約の場合

妊婦の搭乗

妊娠36週目以降で日本国内線に、29週目以降でそれ以外の路線に搭乗する場合、搭乗前10日以内に発行された以下の内容を含む医師の診断書の携行が必要です。

出産予定日
単胎妊娠・多胎妊娠の区別
妊娠合併症の有無

また、搭乗できるのは飛行時間と胎児の数によってそれぞれ下記の妊娠週までです。

単胎妊娠の場合: 妊娠40週まで
多胎妊娠の場合: 妊娠36週まで

単胎妊娠の場合: 妊娠36週まで
多胎妊娠の場合: 妊娠32週まで

例えば飛行時間が4時間未満で胎児が双子の場合、妊娠36週目までであれば搭乗できますが、37週目以降は搭乗できません。

なお、以下に該当する場合はジェットスター所定の診断書（メディカルクリアランス）の提出が必要です。

妊娠合併症がある場合
出産後7日以内の場合
生後3～7日の新生児を同伴する場合

幼児・子供の搭乗

2歳未満の幼児と2歳以上12歳未満の子供の搭乗には制限があります。（参考：幼児と子供の搭乗）