【質問】ジェットスターで東京から大阪まで行きます。機内に持ち込む小さなカバンだけで預け入れる手荷物はないのですが、チェックインカウンターにいかなければダメですか？
【回答】いくつかの場合に分かれます。まず、ジェットスターのウェブサイトやアプリでチェックインを済ませた場合、機内に預け入れる受託手荷物がなければチェックインカウターに行く必要はありません。空港に着いたらそのまま保安検査場に向かってください。
空港で自動チェックイン機を使ってチェックインを行った場合も、預け入れる荷物がなければカウンターに行く必要はありません。ウェブチェックインでもなく、自動チェックイン機利用でもない場合は、チェックインカウンターで搭乗手続きをしなければなりません。
なお、以上は日本国内線の場合です。日本発着の国際線の場合は自動チェックイン機がなく、ウェブチェックインをした場合もカウンターで搭乗券を受け取る必要がありますので、受託手荷物がなくてもチェックインカウンターに行かなければなりません。