ジェットスター完全ガイド

行きの座席の指定ができない?

【質問】ジェットスターの東京から福岡の往復のチケットをスマホで予約しようとしました。途中まではスムーズにいったのですが、座席の指定でトラブルになりました。帰りの福岡→東京は座席の指定ができるのですが、行きの東京→福岡の座席を指定する画面がありません。片方しか指定できないのでしょうか?

【回答】これ、分かりにくいんですよね。スマホでジェットスターの往復を予約する場合にのみ現れる現象なのですが。予約操作を進めて座席指定の画面ページに来ると、最初から往復ともに座席が自動的に指定された状態になっています。操作の流れで言うと、行きの東京→福岡の座席を指定して、次に帰りの福岡→東京の座席の指定が終わった状態です。

座席指定のページでいきなり下のような状態になっています。なので、ここで帰りの福岡→東京の座席を変更したり指定を外したりはできるのですが、行きの東京→福岡はどうすれば良いの?できないの?となるわけです。

ジェットスター座席指定画面

実はこの座席指定の画面には左側が隠れています。上の画像の左上の青で囲んだ部分をタップしてください。すると下の画像のように左側に隠れていた行きの東京→福岡の座席指定画面が現れます。

ジェットスター座席指定画面

そしてこの画面で今度は右上の青で囲んだ部分をタップすると、右に隠れてしまった帰りの福岡→東京が現れます。これで問題解決です。

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