【質問】チェジュ航空の予約をインターネットでしたのですが、予約手数料や支払手数料がいくらか分かりません。ピーチとか他の航空会社はちゃんと表示されるのですが、チェジュ航空はなぜ表示しないのでしょうか?いくら払うことになるか分からず不安です。
【回答】ピーチやジェットスターなど格安航空会社(LCC)は予約手数料と支払手数料がかかるのが普通です。予約手数料はネット予約の場合は無料になる航空会社もありますが、支払手数料は1人1区間ごとにかかるところがほとんどです。
ところがチェジュ航空は、コールセンターでの電話予約と空港での予約は、1人1区間あたり1,000円の予約手数料がかかりますが、インターネットやアプリでの予約は手数料無料です。さらに、支払手数料はコンビニでの現金払いの場合も含めて無料です。利用者にとってはありがたいことです。