毛布は無料で貸してもらえる？

【質問】チェジュ航空で東京からソウルまで往復します。チェジュ航空は何でもかんでも有料と聞いたのですが、機内で毛布は無料で貸してもらえるでしょうか？冷え性なんですが…

【回答】「無料で貸してもらいたい」という発想がそもそも間違ってます。航空会社はボランティア団体ではないのですから、発生するコストを無視して無料でご奉仕なんてできません。株主から訴えられます。

毛布（ブランケット）を貸し出すには、毛布を購入するコストと、購入した毛布を機内に収納し、乗客に配り、使用後は回収し、洗濯し、畳み、また機内に収納する、という一連の作業コストがかかります。

ではそのコストを航空会社はどうやって回収するのか？言うまでもありません。チケット代に上乗せします。だってそれ以外に回収する方法がないですから。その結果、毛布を無料にすると、その分チケット代が高くなります。

ですので、少しでもチケットを安く買いたいのならば、無料のサービスを航空会社に求めるべきではないのです。そのコストは必ずチケット代に乗っかってくるのですから。むしろ、チケットを安くするために、無料のサービスはゼロにしてくれと頼むべきなのです。

チェジュ航空に限らず、格安航空会社（LCC）ではブランケットの貸し出しはありません。冷え性だったら毛布なり薄い膝掛けなりを、自分で持ち込みましょう。チケットを安く買うためです。