【質問】チェジュ航空のチケットをキャンセルしようと思って、ホームページのキャンセルについての説明を読んでたら、No-show手数料というのが出てきました。よく意味が分からないのですが、これって何ですか?
【回答】No-showというのは読んで字の如くでして、現れないことです。予約していた乗客や宿泊客が、搭乗、宿泊当日に現れないことを、航空ホテル業界でNo-showといいます。
本当はそういう迷惑客は、対馬海峡の上空3万5千フィートから韓国のりで巻いて突き落としてやれば良いのですが、チェジュ航空はムダに優しいので、そういう乗客にも救済措置を用意しています。
どういうことかというと、何らかの理由で予約していた便に乗れなかった場合、手数料を払えばチケット代を返金してくれるのです。このときに払う手数料がNo-show手数料です。
ただしNo-show手数料は1万円と、かなり高いです。出発前にキャンセルすればキャンセル料1~5千円で済みますし、それで席が空くので満席で諦めてた人も乗れます。ですのでNo-showにするのではなく、出発前にキャンセルすべきです。