チェジュ航空完全ガイド

変更・キャンセル料の通貨は?

【質問】ソウルから東京への往復チケットをチェジュ航空で予約しました。ところが、東京に着いた後で日程が変わったため、東京→ソウルはキャンセルすることにしました。それで予約センターに電話したら、キャンセル料は6万ウォンだと言われました。東京→ソウルで日本発だし、買う時もクレジットカードで日本円で払ったのに、どうしてキャンセル料が韓国ウォンになるのですか?

【回答】変更手数料やキャンセル料がどの通貨建てになるかは、航空券の最初の出発国が基準となります。今回のケースでは往復航空券の最初の出発地が韓国ですので、キャンセル料は韓国ウォン建てになります。

なお、予約したときも最初が韓国発なので、行きも帰りも運賃、座席指定料などすべて韓国ウォン表示になっています。日本のクレジットカードなので支払い通貨が日本円になっただけです。

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