【質問】東京－大分のジェットスターのチケットをインターネットで予約しました。その時に座席も指定したのですが、ガラガラっぽいのでやっぱり座席指定なしにしようと思います。指定料金を払戻してもらえますか？
【回答】座席指定料金を払っているということはStarterかStarter Plus（ちゃっかりPlus）運賃のチケットだと思います。この運賃では座席指定料や受託手荷物料などの追加料金をキャンセルすることはできず、払い戻しを受けることもできません。
追加料金をキャンセルできるのは一番高いStarter Max（しっかりMax）運賃のチケットだけです。ただ、Starter Maxは運賃に全タイプの座席指定料金がセットで含まれていますので、座席指定の際に料金を払うことはなく、ゆえにキャンセルして払い戻しを受けることはありません。