【質問】先週ジェットスターのアプリでチケットを予約したのですが、今日から割引きセールが始まって私が買ったのより安くなっていました。安いチケットに変更できますか？
【回答】ジェットスターでは日付、時刻の変更はすべての運賃タイプで可能ですので、時刻を変える、つまり搭乗便を変えれば、先に買ったのと別のチケットに換えることは可能です。
ただし、変更後の運賃が変更前と同額か高くなっていなければならないという条件があります。つまり、先に予約したのより安い運賃に変更することはできないということです。ですので、今回のケースでは変更はできません。
なお、一番高いStarter Max（しっかりMax）のチケットであれば、キャンセルして返金してもらって買い直すことも可能です。ただ、Starter Maxは一番安いStarterより1万円以上高く、キャンセル料が国内線で3千円かかりますので現実的ではないでしょう。