【質問】ジェットスターのチケットを予約した時に何かあったら心配なので一番高いしっかりMaxのチケットを買いました。でも、あとになって内容をよく見てみたら、ちゃっかりPlusで十分な気がしてきました。今から変更できますか？
【回答】ジェットスターには5つの運賃クラスがありますが、予約後にクラスを変更すること自体は可能です。一番安いStarter運賃以外は変更手数料も無料です。（参考：Starter運賃の変更手数料）
ただし一つ条件があります。それは、上位クラスへの変更のみ可能であることです。つまり、Starter→Starter Plus→Starter Max→Business→Business Maxの矢印の方向への変更はできますが、逆はできません。
ですので、ちゃっかりPlusからしっかりMaxへクラスを上げる変更はできますが、しっかりMaxからちゃっかりPlusへクラスを下げる変更はできません。
なお、変更ができるのは元のチケットのクラスがStarter、Starter Plusであれば搭乗便の出発2時間前（国際線は3時間前）、それ以外は搭乗日の23時59分までです。また、変更後の運賃が変更前より安くなる場合は変更できません。