【質問】ジェットスターに乗るか迷ってます。座席を指定するのにお金がかかると聞いたのですが、普通の航空会社みたいに無料じゃないのですか？
【回答】この誤解が非常に多いのですが。チェックインカウンターで座席を指定すると事務作業というコストが発生します。ネットで指定するにしてもシステムの開発、維持費がかかります。
普通の航空会社ではそれらのコストを最初からチケット代に入れています。座席指定は決して無料ではありません。後から追加でお金を取られないので無料と錯覚しているだけで、チケット予約時に先払いしているだけです。
これに対して格安航空会社（LCC）では別料金にしています。座席を指定したいという人からだけお金をもらうという方式ですので、節約したい人は予約をしないという選択ができて公平です。