Eチケットはどこで発行される？

【質問】チェジュ航空の予約をしたあと、メールでEチケット控えが送られてきました。控えということは本物があると思うのですが、チェックインのときに発行してもらえばよいのでしょうか？

【回答】Eチケットとは電子航空券のことです。そして航空券とは、搭乗者の名前や搭乗区間などの情報を記録したものです。昔は紙に印刷して管理していました。ですので、航空券＝紙でした。

その後コンピュータ技術などが発達し、搭乗者名などの情報はコンピュータの中でデータとして管理するようになりました。これが電子搭乗券（Eチケット）です。

コンピュータの中にあるデータなので、乗客に形あるものとして渡すことはできません。でもそれだと乗客として不安なので、主だったデータを抜き出して紙にしたものが、Eチケット控えです。

ですので、Eチケットが発行されることも、乗客に渡されることもありません。チェックインの際にEチケットの内容に合わせて搭乗券が発行され、乗客に渡されます。