【質問】初めてジェットスターの予約をします。海外のLCCではインターネットでの予約でも手数料がかかるところがありますが、ジェットスターはどうですか？
【回答】そうなんです。海外ではパソコンやスマホアプリを使ってインターネットで予約する場合でも予約手数料がかかる格安航空会社（LCC）があります。ですが、ジェットスターも含めて日本のLCCはインターネットでの予約は手数料無料です。
ただし、コールセンターや空港で予約する場合は下記の通り予約手数料がかかります。
コールセンター、空港
しかもこれは1人1区間当たりです。ですので東京－大阪を2人で往復すると、2,780円×2人×2区間＝11,120円かかります。ジェットスター以外のLCCも同じような料金です。
これについてはLCCが予約手数料で儲けようとしているのではありません。コールセンターや空港で発生する人件費を減らすため、コールセンターなどで予約する人を少しでも減らしたい、できれば全員ネットで予約してほしいというのがLCC側の願いです。