空港でのチェックイン

チェックインはチェックインカウンターで、航空会社のスタッフに手続きをしてもらうのが一般的です。ですが、ピーチ航空では空港によってチェックインの方法が以下のように異なります。

• 羽田空港を除く国内の空港…自動チェックイン機
• 羽田空港と海外の空港…チェックインカウンター

羽田空港と海外の空港では一般的なチェックインカウンターでの手続きです。これに対し羽田空港以外の国内の空港では、自動チェックイン機を使って自分で手続きをします。

機械を使って自分でと聞くと大変そうに感じますが、銀行のATMやスーパーのセルフレジよりも簡単です。心配する必要はありません。

空港でのチェックインで必要なものは以下の通りです。

• 予約確認書または予約番号
• パスポート（国際線の場合）

予約確認書とはインターネットで予約した後にピーチから送られてきたメールのことです。これをプリントアウトして持参します。下の図のように2次元バーコードが付いており、空港ではこれを使ってチェックイン手続きをします。（参考：予約確認書とは？）

予約確認書はプリントアウトするのが基本です。できないではなくプリントアウトする工夫をしましょう。自宅にプリンタがなくてもコンビニでプリントアウトするなど方法はあります。どうしてもできない場合は予約番号を控えて持参します。（参考：予約確認書の印刷方法）

国際線の場合、予約時に入力した氏名とパスポートに記載されているローマ字の氏名が、完全に一致している必要があります。

チェックインができる時間は一部の空港を除いて以下の通りです。（参考：チェックインと搭乗の締め切り時間）

区分

時間

国内線

出発時刻の90～30分前

国際線

出発時刻の120～50分前

ピーチ航空は時間に極めて厳しいです。上記の時間を過ぎるとカウンターにスタッフがいてもチェックインはできず、飛行機には乗れません。料金の払い戻しもありません。

ネットで調べれば分かりますが、実際に時間切れで搭乗できなかった人がたくさんいます。1分遅れでも打ち切りで、頼めば何とかなるは本当に通じません。甘く見たら痛い目に遭いますので注意しましょう。

また、機内に荷物を預けることができるのも上記の時間内だけです。

自動チェックイン機で

羽田空港以外の日本の空港では自動チェックイン機でチェックインを行います。

1. 自動チェックイン機で予約確認書のバーコードをスキャン、または、自動チェックイン機の画面で予約番号を入力します。

2. 国際線の場合はさらに自動チェックイン機でパスポートの顔写真があるページを読み取ります。

3. 画面に予約内容が表示されますので、誤りがないか確認してＯＫを押します。
4. 自動チェックイン機から搭乗券が発行されますので忘れずに受け取ります。

5. 受託手荷物がある場合は手荷物カウンターで預け入れます。
6. 保安検査場に進みます。（参考：保安検査と搭乗）

チェックインカウンターで

羽田空港と海外の空港ではチェックインカウンターでチェックインを行います。

1. チェックインカウンターで予約確認書とパスポート（国際線の場合）を提出します。
2. 受託手荷物がある場合は預け入れます。
3. 搭乗券を受け取ります。
4. 保安検査場に進みます。（参考：保安検査と搭乗）

注意点は以下の通りです。

• オンラインチェックインはできません。
• 予約確認書がなく予約番号も分からない場合は搭乗できません。必ずどちらかが必要です。
• 受託手荷物を機内に預けるには搭乗券が必要です。ですので、先にチェックインを済ませて搭乗券を受け取ってから、手荷物カウンターで手荷物を預け入れます。
• チェックインの際に座席を指定することはできません。座席指定は事前（出発時刻の60分前まで）にインターネットでのみ可能です。
• 事前に座席指定をしていない場合、座席は自動チェックイン機で機械的に割り振られます。同行者と隣の席など希望を出したり、チェックイン後に変更したりすることは一切できません。
• 乗り継ぎの際にもチェックインが必要です。出発時にまとめてチェックインすることはできません。
• 乗り継ぎの際は荷物を引き取って再度預ける必要があります。最終目的地まで自動的には届きません。
• 国際線で予約確認書に書かれた氏名とパスポートに書かれた氏名が一致しない場合は搭乗できません。
• 国際線では入国時にビザや出国便のチケットなどが必要な国があります。乗客がこれらを所持しているかのチェックをピーチ航空は行わず、不所持によって入国拒否などになっても一切の責任を負いません。乗客が自らの責任で調べ確認し所持します。
• 車椅子を利用するなど特別な乗客は国内線は出発時刻の60分前（関西、那覇空港は55分前）まで、国際線は80分前までにチェックインに来る必要があります。