ピーチ航空完全ガイド

その他のサービス

ピーチポイントやチケットガード、旅行保険など、ピーチ航空のその他のサービスについて説明します。

ピーチポイント

ピーチポイントはピーチ航空の支払いに使うことができるポイントです。

使える対象

次のものの支払いに使えます。

  • チケットの運賃
  • 機内に預ける受託手荷物の料金
  • 座席指定料金
  • 空港利用料、諸税等

例えば、ピーチ航空の予約をして最後の支払い画面で支払い総額が1万円だったとして、そのうちの2千円を2千円分のピーチポイントで支払うという感じです。

注意点

  • ピーチポイントは発行された通貨での支払いにのみ利用できます。例えば、日本円で1,000円分のピーチポイントで、1,000円相当の韓国ウォンの支払いをすることはできません。

ピーチポイントの入手方法

ピーチポイントの主な入手方法は、チケットのキャンセルによる払戻しです。

ピーチ航空の運賃には3つのタイプがあります。このうち、最も高いプライムピーチと次に高いバリューピーチタイプの運賃では、購入済みのチケットのキャンセルができます。

このキャンセルをした際、チケット代は現金ではなくピーチポイントで払い戻しされます。2万円のチケットをキャンセルすると、2万円分のピーチポイントが戻ってくるということです。(手数料が差し引かれる場合があります。参考:キャンセルと返金

もう一つの入手方法はピーチポイントギフトです。詳しくはこのページで後述します。なお、いずれの場合もピーチポイントは受取人にメールで送られてきます。

注意点

  • ピーチポイントを受け取る際のメールアドレスは、パソコンで使えるアドレスが望ましいです。携帯メールのアドレスでは内容が正しく表示されなかったり、メールが届かない場合があります。
  • ピーチポイントは受け取った本人名義の予約でしか使えません。また、他人への譲渡や転売はできません。
  • ピーチポイントを現金に換えたり、他のポイントやマイルなどに交換することはできません。
  • ピーチポイントの有効期限は発行日から180日です。181日目以降は使えなくなります。

ピーチポイントでの支払い方法

ピーチポイントを支払いに利用できるのは以下の3通りです。

  • ピーチ航空のパソコンサイト(モバイルサイトは不可)
  • コンタクトセンター(0570-200-489:平日9~18時)
  • 空港チェックインカウンター

パソコンサイトでの支払い

パソコンサイトで支払う場合は精算画面でピーチポイントを選び、ピーチポイントを得た時に指定されたポイント番号とセキュリティコードを入力します。(参考:ピーチポイントでの支払い操作

ピーチポイントでの支払い

ポイント番号とセキュリティコードは、ピーチポイントを受け取った時に送られてきたメールに書かれています。

注意点

  • ピーチポイントで支払う場合は、1人1区間あたり200円の支払い手数料がかかります。
  • 一度の支払いでピーチポイントを全額使いきれなかった場合、残額は有効期限までそのまま残り、次回以降の支払いで使えます。
  • 支払い総額の一部をピーチポイントで支払う場合、残額の支払いはクレジットカードでのみ行なえます。またこの場合、ピーチポイントの支払い手数料とは別に、1人1区間あたり440円のクレジットカードでの支払い手数料がかかります。
  • 支払い総額の一部をピーチポイントで支払う場合は、必ず先にピーチポイントで支払い、後から残額をクレジットカードで支払います。先にクレジットカードで支払うと、全額がクレジットカードで支払われます。
  • 空港カウンターではピーチポイントとクレジットカードの併用はできません。
  • 一度の支払いでピーチポイントは2つまで使えます。例えば、1,000円のピーチポイントと1,500円のピーチポイントで2,500円分を支払えます。
  • 複数のピーチポイントを使用する場合、支払い画面で入力した順に使用されます。ですので、有効期限が迫っている順に入力すべきです。

ピーチポイントギフト

ピーチポイントギフトとは?

ピーチポイントはピーチ航空で予約をして支払いの際に使えるポイントです。これを誰かにプレゼントするのがピーチポイントギフトです。

例えば、親戚の子の入学祝いに商品券を贈る代わりに、ピーチ航空のチケットを買えるポイントを贈るという感じです。

ピーチポイントギフト

ピーチポイントはメールで送るのですが、目的に応じてメールのデザインを選ぶこともできます。金額は3千円から2万5千円までの間で選べます。

購入方法

ピーチポイントの申込みはスマートフォンでも可能ですが、パソコンサイトを縮小したものが表示されます。見にくいですし操作しにくいですので、パソコンを使うことをおすすめします。


1.ピーチポイントギフトの申し込み画面を開き、自分のメールアドレスを入力して「送信」をクリックします。

ピーチポイントギフトの購入方法

2.すぐにピーチ航空からメールが届きますので、その中にある青文字のリンクをクリックします。

ピーチポイントギフトの購入方法

3.プレゼントするポイントの金額とメールのデザインを選択します。メールの中に「誕生日おめでとう」などのコメントを入れることもできます。

ピーチポイントギフトの購入方法

4.購入者情報を入力します。購入者とは自分のことです。ピーチポイントを送る相手のことではありません。

ピーチポイントギフトの購入方法

5.送る相手の氏名とメールアドレスを入力します。メールはHTML形式で送信されますので、携帯メールではなくパソコンで受信できるメールアドレスにすることをおすすめします。

ピーチポイントギフトの購入方法

6.利用規約などの内容を確認した上で「同意する」にチェックを入れ「確認へ」をクリックします。

ピーチポイントギフトの購入方法

7.申し込み内容を確認し「購入する」をクリックします。

ピーチポイントギフトの購入方法

8.支払い方法を選択して支払いを行います。(支払い方法については次の項目を参照)

ピーチポイントギフトの購入方法

9.申し込み完了から10分ほどで自分に確認メールが、相手にピーチポイントのメールが届きます。メールが届かない場合はピーチ航空のコンタクトセンターに連絡します。

支払い方法

ピーチポイントギフトの支払いには次の方法が利用できます。具体的な支払い操作については代金の支払い方法のページを参考にしてください。

クレジットカード

以下のクレジットカードを利用できます。

  • VISA
  • Master
  • JCB
  • ダイナース

コンビニエンスストア

以下のコンビニエンスストアで支払いができます。

  • セブンイレブン
  • ファミリーマート
  • ローソン
  • ミニストップ
  • サークルK
  • サンクス
  • デイリーヤマザキ
  • セイコーマート

ネットバンキング

全国の大半の銀行、信用金庫、労働金庫などのネットバンキングが利用できます。(参考:利用できる銀行の50音順全リスト

ATM

以下の金融機関のATMで支払いができます。

  • 足利銀行
  • 近畿大阪銀行
  • 熊本銀行
  • 群馬銀行
  • 京葉銀行
  • 埼玉りそな銀行
  • JAバンク
  • 七十七銀行
  • 荘内銀行
  • 親和銀行
  • 千葉銀行
  • 東和銀行
  • 南都銀行
  • 広島銀行
  • 福岡銀行
  • みずほ銀行
  • 三井住友銀行
  • 三菱東京UFJ銀行
  • ゆうちょ銀行
  • 横浜銀行
  • りそな銀行

注意点

注意点は以下の通りです。

  • ポイントの有効期限は発行日から180日です。180日を過ぎると無効となります。
  • 返金や換金、他の人への譲渡などはできません。
  • モバイルサイトではピーチポイントを使っての支払いはできません。パソコンサイトでのみ使えます。
  • 受取人本人が搭乗する予約の支払いにのみ利用できます。
  • 日本円のピーチポイントは日本円建ての支払いにのみ利用できます。例えば、韓国出発で韓国ウォンの支払いの場合、日本円のピーチポイントは使えません。
  • 支払い総額にピーチポイントが足りない場合、差額の支払いはクレジットカードでのみ可能です。
  • ピーチポイントでの支払いには1人1区間あたり200円の支払い手数料がかかります。
  • 余ったピーチポイントは有効期限になるまで再度利用できます。

チケットガード

チケットガードの概要

ピーチ航空には値段が違う3つの運賃タイプがあります。この内、最も高いプライムピーチと次に高いバリューピーチのチケットは、キャンセルした場合にピーチポイントで払戻しを受けることができます。(参考:キャンセルと返金

しかし、最も安いシンプルピーチはキャンセルができません。そこで、シンプルピーチの乗客がキャンセルした場合に、チケット代を補償してくれる旅行保険がチケットガードです。高いチケットを買う代わりにチケットガードの保険料を払うことで、キャンセルした場合に返金を受けられるようにする、というイメージです。

注意点

  • チケットガードはピーチ航空ではなく、「AWPチケットガード少額短期保険株式会社」という保険会社が販売する「旅行キャンセル費用補償保険」という名称の保険商品です。
  • チケットガードに加入できるのは、シンプルピーチ運賃の場合だけです。バリューピーチ、プライムピーチ運賃の場合は加入できません。
  • 台風や機体不良などで運休となった場合は、払戻しはピーチ航空によって行われ、チケットガードの保険料は返金されます。

補償されるケース

主に次のような理由でキャンセルした場合に、チケット代が補償されます。

  • 自分や家族が病気やケガで入院・通院した
  • 急に出張になった
  • 空港までの交通機関が遅れた
  • 自分や親族が死亡した
  • 火災や天災で自宅が被害に遭った
  • 裁判員に任命された
  • 上記の理由で同行者が搭乗できず自分も搭乗できなくなった

ただし、いずれの場合も条件が付きます。例えば、交通機関の遅れは2時間以上の遅延と運休が対象ですので、2時間未満の遅延の場合は補償されません。また、親族の死亡について対象となるのは配偶者または3親等以内の親族ですので、いとこの死亡は対象となりません。

また、同伴者の理由でキャンセルする場合、保険金が支払われるのは本人を合わせた2人分までです。4人で旅行する予定だった場合でも、2人分しか補償されません。

さらに、上記の理由が以下のような原因などによる場合は保険金は支払われません。

  • 本人や家族、同行者(以下、本人等)の故意または重大な過失
  • 本人等の飲酒運転等による事故
  • 地震、噴火、津波、戦争、内乱、核関連事故など

保険料

保険料は搭乗便によって異なります。平均すると運賃の10%前後です。

申し込み方法

チケットガードにはインターネットでチケットを予約する際に申し込みます。

ピーチチケットガード

ピーチ航空の予約サイトで座席指定の次の画面で「Peachチケットガードに加入する」にチェックを入れます。申し込みの手続きはこれだけです。

注意点

  • 予約した全区間と全搭乗者が契約対象となります。片道だけとか親だけとか指定することはできず、往復とも親子すべてのようになります。

保険金の請求方法

インターネットから請求し、必要な書類を郵便で送ります。具体的な手続きについては保険加入時にメールで案内があります。

チケットガードはオトク?

運賃の10%程度の保険料を払っておくと、キャンセルした時に運賃を返してもらえる。これがチケットガードです。しかし、チケットガードの保険金支払いはハードルが高いです。交通機関の大幅な遅れや、通院、入院を伴うような病気などでない限り、保険金は支払われません。

その一方、プライムピーチなど高い運賃のチケットでキャンセルができるといっても、戻ってくるのは現金ではなくピーチポイントです。ピーチポイントは発行から180日を過ぎると無効になってしまいます。

ですので、半年以内にピーチ航空を利用する予定がない人にとっては、ピーチポイントでチケット代が戻ってきても意味がありません。そういう人にとっては現金で戻ってくるチケットガードのほうが好都合です。

これらを考えると以下の条件を満たす人にとっては、チケットガードに加入する価値があると考えられます。

  • 通院や入院するような病気になる可能性が高く
  • キャンセルになった時の損害額が大きく
  • 半年以内にピーチ航空を使う可能性がない

例えば、小さな子供がいる家族が夏休みに帰省する場合です。子供は急に熱を出したりする。家族でだとチケット代がけっこうな金額になる。帰省するのは1年に多くて2回。上述した通り子供の発熱だと2人分しか補償されませんが、ある程度は条件を満たしますよね。

自分にとってチケットガードは有利なのか、よく検討した上で加入しましょう。詳しくはPeachチケットガードの説明ページを参照してください。

Peach旅行保険

ピーチ航空のチケットを予約する際に、損保ジャパン日本興亜のPeach旅行保険に加入することができます。主な内容は以下の通りです。

国内線

保険料

片道

保険期間
保険料
片道
930円

往復

保険期間
保険料
~2日
1,265円
3~4日
1,348円
5~7日
1,441円
8~14日
1,662円
15~30日
2,168円

補償内容と金額

片道

補償内容
保険金額
傷害死亡・後遺障害
100万円
入院
3,000円/日
通院
2,000円/日
外来手術
入院保険金日額×5
入院手術
入院保険金日額×10
救援者費用
100万円
携行品損害
10万円
出発遅延・欠航
10,000円
乗継遅延
10,000円
受託手荷物遅延
3,000円
受託手荷物紛失
5,000円

往復

補償内容
保険金額
傷害死亡・後遺障害
200万円
入院
3,000円/日
通院
2,000円/日
外来手術
入院保険金日額×5
入院手術
入院保険金日額×10
救援者費用
200万円
携行品損害
10万円
賠償責任
5,000万円
出発遅延・欠航
10,000円
乗継遅延
10,000円
受託手荷物遅延
3,000円
受託手荷物紛失
5,000円

国際線

保険料

片道

保険期間
保険料
片道
1,710円

往復

保険期間
保険料
1日
1,630円
2日
1,960円
3日
2,370円
4日
2,740円
5日
3,290円
6日
3,700円
7日
4,000円

補償内容と金額

片道

補償内容
保険金額
傷害死亡・後遺障害
300万円
治療・救援
500万円
携行品損害
15万円
航空機遅延
2万円

往復

補償内容
保険金額
傷害死亡・後遺障害
500万円
治療・救援
1,000万円
携行品損害
20万円
賠償責任
1億円
航空機遅延
2万円

申し込み方法

Peach旅行保険にはインターネットでピーチ航空の予約をする際に一緒に加入します。

ピーチ旅行保険

座席指定などをした後の画面でPeach旅行保険の案内が出ます。ここで「~同意します」と「~加入する」の2ヶ所にチェックを入れます。これで申し込み手続きは完了です。

注意点

注意点は以下の通りです。

  • 上掲の保険料は1人あたりの金額です。
  • 国内線、国際線それぞれ、保険料は飛行距離によらず同額です。
  • 申し込みができるのは出発予定時刻の48時間前までです。
  • 加入者を選ぶことはできません。チケットを予約した搭乗者全員が加入となります。
  • 往復で予約した場合、往路、復路両方とも加入となります。
  • 予約している時点で日本国外にいる場合、保険に加入することはできません。
  • 申し込み後のキャンセルはできません。

なお、海外保険は加入や保険金の支払いに複雑な条件が多数あります。事前にPeach旅行保険の説明のページを熟読し、内容を十分に理解した上で加入することをおすすめします。

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