【質問】ピーチ航空のチケットを予約しようと思っています。格安航空会社は予約をするのに手数料を取られると聞いたのですが、ピーチ航空もやっぱり取られるのですか？
【回答】格安航空会社で予約手数料がかかるかは航空会社によって違います。
まず、カスタマーセンターへの電話での予約や、空港カウンターでの予約はどこも有料です。これに対して、パソコンやスマートフォンを使ったインターネット予約については、香港エクスプレスやセブパシフィックのように有料のところもありますし、春秋航空やバニラエアのように無料のところもあります。
ピーチ航空は他の日系LCC3社と同じで、インターネット予約は無料で、コンタクトセンター、空港カウンターは有料です。
予約手数料の額は国内線か国際線かで変わります。また、上記は1人1区間あたりです。例えば、空港カウンターで大阪－東京の往復を2人分予約した場合は、2,700円×2人×2区間＝10,800円になります。
けっこうな金額になりますので、インターネット予約がおすすめです。航空会社としてもコールセンターやカウンターで予約を受けると人件費がかかるので、予約手数料をわざと高くしてインターネット予約を利用してもらおうという意図があります。