【質問】ピーチポイントがまだ届きません。メールアドレスはちゃんと指定したのですが。もしかしたら郵便や宅配便で届くのでしょうか？
【回答】ピーチポイントは郵便や宅配便で届くのではありません。メールで届きます。ただ、届かない可能性は本来は非常に低いです。
まず、航空券のキャンセルでピーチポイントが届く場合、予約した際に使ったメールアドレスに届きます。チケットを予約する時にちゃんと使えたアドレスが、ピーチポイントを送る場合に使えなくなるというのは考えにくいです。
ピーチポイントギフトで受け取る場合は、送ってくれた人が受取人のメールアドレスを間違えて入力した可能性があります。
ピーチポイントが届かない場合の対応ですが、まずは迷惑メールフォルダーを確認しましょう。間違って入っている可能性が最も高いです。それでも見当たらない場合は、ピーチ航空のコールセンターに電話で確認します。
なお、メールアドレスをdocomoなど携帯メールのアドレスで指定した場合、届かなかったり、迷惑メールフォルダーに入ったり、届いても正しく表示されない可能性が高まります。
そもそもピーチポイントはピーチ航空のモバイルサイトでは使用できず、パソコンサイトの環境が必要です。メールアドレスもパソコンで使えるものを指定すべきです。