【質問】友達と2人で北海道に旅行に行くつもりでピーチ航空の予約をしました。でも、予定が変わる可能性があったので、有料でキャンセルができるバリューピーチのチケットを買いました。
そしたら運悪く予定が変わってキャンセルすることになったのですが、ネットで手続きをしようとしたらキャンセル料が4,320円と表示されました。1,080円だと予約する時に書かれてたのにどういうことですか?まさか、2人ずつ別々にかかるってこと?
【回答】予約の画面で取り消しの詳細はこちらって書かれてて、そのリンク先にちゃんと書かれてあるのですが…
ピーチ航空のキャンセルは運賃タイプごとに決まっており、シンプルピーチは不可、バリューピーチは1,080円、プライムピーチは無料です。
で、バリューピーチのキャンセル料1,080円は上の図の通り「1区間1人あたリ」です。往復(2区間)の2人ですから、1,080円×2区間×2人=4,320円となります。
決まりとか運送約款とか面倒でもしっかり読んでおいたほうが良いですよ。