【質問】ピーチ航空の予約をしていたのですが、急用で乗れなくなりました。ですが、買ったのがシンプルピーチのチケットだったので、キャンセルができません。そこで、キャンセルが無料でできるプライムピーチのチケットに変更しようと思います。変更手数料はいくらでしょうか？
【回答】おぉ～、考えるねぇ。シンプルピーチのチケットはキャンセルができません。バリューピーチは1人1区間あたリ1,080円で、プライムピーチは無料でキャンセルできます。で、シンプルからプライムに変えて無料でキャンセルってことですね。
変更手数料は1人1区間あたリ2,160円です。変更手続きはコンタクトセンターか空港カウンターでのみ行うことができ、変更手数料の支払いはクレジットカードかピーチポイントでとなります。
なお、キャンセルした場合に戻ってくるのは運賃だけです。座席指定料金や支払い手数料など、運賃以外の費用は一切戻ってきません。
また、払戻しは現金ではなくピーチポイントで行われます。次にピーチ航空を利用する時の支払いに使えますが、発行から180日を過ぎると無効になりますので注意しましょう。