【質問】ピーチ航空のチケットをシンプルピーチの運賃で予約し、カウンターで預ける荷物を2個付けました。ところが、荷造りをしたら1個で済んでしまったので、荷物を2個から1個に変更しようと思います。どのように手続きをすれば良いですか?
【回答】ピーチ航空に限らず格安航空会社全般についてですが、会社にお金が入って来ることはできて、出て行くことはできません。笑
シンプルピーチ運賃で予約の時に荷物を2個付けた。2個では足りないので3個に増やしたい。これはできます。コンタクトセンターか空港カウンターで申請し、プラス1個分の受託手荷物料金を払います。
逆に2個を1個に減らしたい。これはできません。1個分の荷物代を返金してもらうこともできません。予約済みの荷物の個数の変更ができるのは増える場合だけです。減る場合はできません。
お金が入ることはできる、出ることはできない。それが格安航空会社です。笑