【質問】足に障害があるので車椅子を使っています。ピーチ航空では車椅子を使って飛行機に乗る場合、事前に申請は必要ですか？騒ぎになりたくないもので…
【回答】バニラエアの一件ですっかり大騒ぎになっちゃいましたよね。気苦労でお気の毒です。苦笑
ピーチ航空では車椅子を使用する乗客は事前の申請が必要です。車椅子確認フォームをプリントアウトして必要事項を記入し、搭乗日の5営業日前までにピーチ航空のコンタクトセンターにFAXで送ります。その後、コンタクトセンターから連絡が入りますので、詳細を確認します。
手続きに時間がかかる場合もありますので、当日は余裕を持って早めにチェックインカウンターに行きましょう。
航空機は車椅子利用者に最適に作られた乗り物ではないので、車椅子利用者にとって不便な点は必ずあります。それを少しでも減らすために航空会社側が配慮し、その航空会社に対して車椅子利用者も配慮する。航空会社の準備も、車椅子利用者の事前申請も、お互いの思いやりです。