【質問】日本に来る外国人観光客が増えてますよね。ピーチ航空を使う外国人もいると思うのですが、コンタクトセンターは外国語に対応しているのですか？
【回答】国際線が就航している国の言語と英語に対応しています。
電話番号は各国内でかける番号と、日本国内で外国語を使ってかける番号の2つがあります。韓国にいる人が韓国国内のコールセンターにかける場合の番号と、日本に住んでいる韓国人が日本国内の韓国語対応のコールセンターにかける場合の番号、ということです。
それぞれの国内で電話する場合
日本国内で外国語を使って電話する場合
なお、日本語のコンタクトセンターの電話番号は0570-200-489（海外からかける場合は+81-92-235-8501）です。この番号がつながりにくいからといって、上記の外国語用の番号にかけても日本語での対応はできません。