【質問】ピーチ航空のホームページの予約をするところの下の方に「複数都市まとめ予約」と書かれています。呼んで字の如くで複数の都市を周遊する予約だと思うのですが、片道チケットを複数予約するのと何が違うのですか？
【回答】複数都市まとめ予約は英語では略してMulti Cityと呼ばれますが、片道や往復と違って複数の都市を経由する旅程のことです。1回の予約操作で例えば、大阪→札幌→東京→大阪のような旅程を予約することがこれにあたります。
片道予約の繰り返しでは、大阪→札幌、札幌→東京、東京→大阪の3枚のチケットに分かれるのに対し、複数都市まとめ予約では大阪→札幌→東京→大阪の1枚のチケットになる、とイメージしてください。
では何が違うかですが、ピーチ航空のような格安航空会社では遅延や欠航で後続の旅程に影響が出た場合に補償を行わないのが基本です。
ですので片道チケット3枚で最初の大阪→札幌が欠航になった場合、大阪→札幌については払戻しなどの補償が行われますが、その後の札幌→東京と東京→大阪については補償は行いません。紙くずになって終わりです。
これに対して複数都市まとめ予約の場合は、大阪→札幌だけでなくその後の札幌→東京、東京→大阪についても払戻しや後続便への振り替えなどの補償を受けることができます。これが大きな違いです。
複数の都市をまとめて予約すること自体は他の航空会社でもできますが、遅延や欠航に対して補償する格安航空会社は少ないです。詳しくは複数都市まとめ予約のページを参照してください。