【質問】ピーチ航空のインターネットサイトで、荷物が付いていないシンプルピーチのチケットを予約しました。そのあとでチェックインの時に預けるスーツケースを1個追加しました。でも、実際に荷造りしてみたら機内に持ち込めるサイズのキャリーケースで収まりました。今から預ける荷物を0個に変えることはできますか？
【回答】最初に予約した際には預け入れる受託手荷物は申し込まず、予約が終わってからあらためて受託手荷物を申し込む。これはインターネット、コールセンター、空港カウンターのいずれでもできます。
しかし、予約が終わってから申し込み、その後でさらに変更する場合、インターネットでは変更できません。コールセンターに電話するか空港カウンターでの変更となります。
また変更ができるのは、予約後に1個申し込んだけれどやっぱり2個に変更するといった、増やす場合の変更だけです。今回のケースのような減らす変更はできません。お金も戻ってきません。