【質問】ピーチ航空で札幌から大阪に行くのですが、大雪で欠航になるかもしれません。その場合はピーチ航空がチケット代を返金してくれるそうですが、ネットで調べたら振込みまで2ヶ月近くかかると書いてました。そんなに待てないので、空港で現金で返してもらうことはできないでしょうか?
【回答】天候の理由で欠航になった場合、ピーチ航空では空席がある便への振替えか、チケット代全額の返金を行います。
そして返金の場合ですが、インターネットで申請して銀行口座へ振込むという方法だけになります。現金での手渡し返金はできませんし、それ以前に空港では返金の申請処理は行いません。
また、返金分が指定の銀行口座に振り込まれるまでには、1~2ヶ月かかる場合もあります。