【質問】ピーチ航空は台風とかで運休になった場合に、翌日以降の便に振替えになると聞きました。私は成田空港を使うのですが自宅が山梨なので、翌日になるなら空港の近くか千葉市内で泊まると思います。その場合のホテル代や空港までの往復の交通費、その夜と翌朝の食事代などは負担してもらえるのでしょうか?
【回答】細かいチェックですが、振替えになるのは当日以降です。その日の内に便があれば翌日まで待つ必要はありません。
さて、ホテル代ですが補償されません。ホテルまでの往復の交通費、新たに発生した食事代など、欠航によって乗客に発生した費用はすべて乗客の自己負担となります。ピーチ航空は補償しません。
また、これは台風など天災の場合に限りません。機材繰りや乗員手配の不備などピーチ航空に起因する遅延や欠航であっても、振替えかチケット代の払い戻し以外の補償は行われません。格安航空というのはそういう乗り物です。