【質問】ピーチ航空で大阪から沖縄まで行き、そこで別のピーチ航空便に乗り換えてタイのバンコクに行きます。もし、大阪から沖縄までの便が欠航したり遅れたりして、沖縄からバンコクへの便に乗れなかった場合、返金とかしてもらえるのでしょうか？台風シーズンなので心配です。
【回答】台風などの悪天候や天災、または、機材繰りなどピーチ航空の原因で大幅な遅延や欠航が起こり、それによってピーチ航空の便に乗り遅れた場合、全区間について振替えか払い戻しが手数料なしで行われます。
大阪→那覇が遅延、欠航して、那覇→バンコクに乗れなかったら、大阪→那覇、那覇→バンコクの両方について、次の便に振替えたり、チケット代を返金してもらえるということです。
ただし条件が2つあります。まず、予約番号が同じでなければなりません。分かりやすく言うと、大阪→那覇、那覇→バンコクを2回に分けて別々に予約するのではなく、まとめて一度に予約している必要があります。（参考：複数都市まとめ予約）
もう一つは乗り継ぎ時間です。以下の乗り継ぎ時間を満たしていなかった場合は補償されません。
大阪→那覇は国内線、那覇→バンコクは国際線で、国内線と国際線の乗り継ぎになります。ですので、那覇への到着から出発までが2時間以上ない場合、大阪→那覇が遅延、欠航すると大阪→那覇は補償されますが、那覇→バンコクは補償されません。