【質問】ピーチ航空で中国の上海に行き、そこで春秋航空の国内線に乗り換えて四川省の成都に行きます。もし、ピーチ航空が遅れたり欠航したりして春秋航空に乗り遅れた場合、その分の返金や他の航空会社の便の手配とかしてもらえますか？
【回答】格安航空会社が普通の航空会社よりはるかに安いのは、普通の航空会社よりもはるかにサービスが劣るからです。このことを頭にしっかり入れましょう！笑
格安航空会社は基本的に2点間の運送にのみ責任を負います。上海に到着してそこから先は関知しません。全面的に乗客の自己責任です。
ですので、ピーチ航空が大幅な遅延や欠航を起こした場合、上海までの運送には責任を負い、自社後続便への振替えか、チケット代の払い戻しを行います。ですが、上海から成都までの運送については一切責任を負いません。