このページでは春秋航空日本のスマホサイトとパソコンサイト、及び、春秋航空(中国)のスマホサイトとパソコンサイトでの予約方法を説明します。なお、説明にあたっては以下に示す会員登録と利用者情報登録を事前に済ませていることを前提とします。
春秋航空の航空券を電話や空港カウンターで予約すると手数料がかかります。(参考:その他の手数料)また、割引キャンペーンセールのチケットはインターネットでしか予約できません。(参考:割引キャンペーンセール)ですので、春秋航空の航空券はインターネットで予約するのが基本と考えてください。
インターネットで予約するためには春秋航空の会員登録が必要です。会員登録をしていないと春秋航空のウェブサイトから予約することはできません。インターネットで予約をする場合はまず先に会員登録をしてください。(参考:会員アカウントの登録)
また、国内線・国際線片道737円からの737キャンペーンなどの割引チケットは、販売される枚数に限りがあり早い者勝ちです。ネット予約をいかに短時間で済ませられるかが勝負の鍵となります。ですので、ネット予約の際に氏名などをボタン一つで自動入力できる利用者情報登録をしておくことをおすすめします。(参考:利用者情報の登録方法)
1.春秋航空日本スマホサイトトップページの右上にある「ログイン」をタップします。
2.会員アカウントのメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
3.往復か片道か、発着空港、搭乗日、登場人数を選択し「検索する」をタップします。小児と幼児の扱いについては「大人と小児・幼児の扱いの違い」のページを参照してください。
4.購入するチケットを選択し、画面下の「次へ」をタップします。スプリングプラス、ラッキースプリングなどチケットの種類の違いについては「春秋航空のチケットの種類」のページを参照してください。
5.予約内容を確認し、間違いがなければ「次に進む」をタップします。
6.搭乗者情報を入力します。三角マークをタップして利用者情報登録済みの搭乗者を選択すると、氏名などがすべて自動入力されます。
7.遅延や欠航の連絡は連絡先情報の欄に入力された連絡先に届きます。会員登録時に登録したメールアドレスと電話番号が自動入力されていますが、ここで他のものに変更することも可能です。(参考:遅延・欠航などの連絡先の変更)
8.受託手荷物の量を増やすか選択します。往路、復路それぞれ別で指定できます。(参考:機内預け入れ手荷物のルール)
9.座席も往路、復路それぞれ別で選択できます。座席指定は有料です。この画面で座席を指定しなければ座席指定料はかかりません。(参考:座席指定と手数料)
10.予約内容を確認して間違いがなければ支払い処理に進みます。
11.支払い方法はクレジットカード決済かコンビニエンスストアでの現金決済かです。どちらも1区間に付き支払い手数料430円がかかります。今回は成田-佐賀の往復ですので手数料は860円になります。ここではクレジットカード決済の例を示します。
12.カード情報を入力して「次へ」をタップします。
13.内容を確認し「注文確定」をタップすると支払いと予約が確定します。
1.春秋航空日本パソコンサイトトップページの左上にある「ログイン」をクリックします。
2.会員アカウントのメールアドレスとパスワードを入力してログインします。
3.往復か片道か、出発地、到着地などを選択して「検索」をクリックします。小児と幼児の扱いについては「大人と小児・幼児の扱いの違い」のページを参照してください。
4.購入するチケットを選んでチェックを入れます。スプリングプラス、ラッキースプリングなどチケットの種類の違いについては「春秋航空のチケットの種類」のページを参照してください。
5.「春秋航空各利用契約」と「クラスについて」のリンク先をよく読み、内容に同意するのであればチェックを入れて「次へ」をクリックします。
6.搭乗者情報を入力します。一番上の名前の欄で利用者名を選択すると、登録済みの利用者情報が自動的に入力されます。
7.遅延や欠航の際の緊急連絡先を入力します。入会時に登録したものが自動的に入力されていますが、携帯電話のアドレスなど別のものに変更してもかまいません。(参考:遅延・欠航などの連絡先の変更)
8.予約内容が表示されますので確認します。さらに、運送約款などの内容を確認し、内容に同意するのであれば「同意して次へ」をクリックします。
9.荷物の重量が制限を超える場合は、超過分の荷物料を予約時に支払うことができます。空港カウンターで当日に支払うよりも安いです。往路、復路それぞれ別で支払えます。(参考:機内預け入れ手荷物のルール)
10.機内食の予約もできます。機内で購入するよりも安いです。登場する便によって機内食がなかったり、メニューが違ったり、機内食の予約ができない場合もります。(参考:機内サービスと機内食)
11.座席の指定もできます。春秋航空(中国)運航便を春秋航空日本のサイトから予約する場合、復路の座席指定ができないことがあります。座席指定は有料です。指定しなければ指定料金はかかりません。(参考:座席指定と手数料)
12.「座席指定せず直接支払へ」か「確認して支払へ」をクリックします。どちらをクリックしても移動先は同じです。
13.予約内容を確認したら支払い方法を選択します。クレジットカード払いとコンビニエンスストアでの現金払いの2つの支払い方法があります。ここではコンビニエンスストアでの現金払いの例を示します。
14.別ウィンドウが開きますので名前をローマ字10文字以内で入力します。名字、名前どちらか一方でかまいません。入力したら「コンビニエンス~」をクリックします。
15.コンビニエンスストアを選択します。利用できるのはローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートです。いずれも店舗での支払いとなります。
16.受付番号と店舗での支払い方法が表示されます。受付番号を必ずメモしてください。支払期限は6時間以内です。店頭では現金払いで、クレジットカードや電子マネーは使えません。
17.支払いが終わったら元の画面に戻り「予約確認」をクリックし予約が完了します。
1.春秋航空(中国)スマホサイトトップページの「机票」をタップします。
2.「单程(片道)」、「往返(往復)」、「出发城市(出発地)」、「到达城市(到着地)」、「出发日期(往路出発日)」、「返回日期(復路出発日)」を指定して「查询」をタップします。
3.往路の購入するチケットを選択して「预订」をタップします。往復の場合は次の画面で復路のチケットも選択します。轻松特价行、绿翼自由飞などチケットの種類の違いについては「春秋航空のチケットの種類」のページを参照してください。
4.ここで会員ログインとなります。入会時に登録した携帯電話番号とパスワードを入力します。携帯電話番号の代わりにメールアドレスでもかまいません。
5.次にスパムでないかの認証です。赤丸の部分に指を乗せます。
6.すると赤丸の部分にジグソーパズルのような形が現れます。これを指を右に動かして青丸の部分まで動かします。
7.2つが重なったら指を離します。
8.この画像が現れたら認証成功です。その下にある「登录」をタップします。
9.予約内容を確認してから「添加乘机人」をタップします。
10.登録しておいた利用者名をタップします。
11.青のチェックマークが入ったら左上の矢印をタップします。
12.登録済みの利用者情報が自動入力されます。
13.遅延、欠航などの場合の緊急連絡先となる氏名、携帯電話番号を入力します。次に青文字をタップしてリンク先の利用規約を読みます。内容に同意するのであれば赤丸の中の白いボタンを右にずらし、下の「预订」をタップします。
14.予約内容を確認し「支付」をタップします。
15.ここからは支払処理です。支払い方法には商旅卡と支付宝があります。
1.春秋航空(中国)パソコンサイトトップページ右上の「会员登录」をクリックします。
2.会員アカウントのメールアドレスとパスワードを入力し「登录」をクリックします。
3.「往返(往復)」、「单程(片道)」、発着地、搭乗日、「成人(大人)」、「儿童(小児)」、「幼儿(幼児)」の人数を選択し「搜索」をクリックします。支払通貨は人民元しか選択できません。小児と幼児の扱いについては「大人と小児・幼児の扱いの違い」のページを参照してください。
4.購入するチケットを選択します。春秋航空(中国)運航便の運賃には一番安いチケットでも15kgまでの預け入れ荷物料が含まれています。選択したら右下のオレンジのボタンをクリックします。
5.続けて復路のチケットを選択し、オレンジのボタンをクリックします。
6.搭乗者情報を入力します。左上の利用者名をクリックすると、事前に登録しておいた利用者情報が自動入力されます。
7.遅延や欠航の際の緊急連絡先も自動的に入力されていますが、他のものに変更してもかまいません。(参考:遅延・欠航などの連絡先の変更)
8.ここで費用明細を確認します。運賃は往路480元、復路780元で合計1,260元です。燃油サーチャージ等が往路280元、復路370元で合計650元、その他諸税が138元です。これに航意险(航空保険片道30元)、延误险(遅延保険片道20元)、机上餐食(機内食片道35元)がデフォルトで追加されています。これらの合計2,218元から割引が20元され、総支払額が2,198元です。ここから航空保険などを外す方法を示します。
9.航空保険は数字の左側のマイナスマークをどれだけ押しても1より小さくはなりません。その左の三角マークをクリックすると出てくる「不要享受航空意外保障」をクリックすると消えます。
10.機内食は写真右上のチェックをクリックすると外れます。(参考:機内サービスと機内食)
11.遅延保険は緑色の「航班延误险\20」をクリックすると外れます。
12.このページでは荷物の制限重量の追加もできます。空港に着いてから重量オーバーでカウンターで払う場合の半額ですので、重量オーバーすることが分かっているならば、この段階で追加しておいたほうがオトクです。(参考:機内預け荷物のルール)
13.次にこのページの一番上に戻って復路区間をクリックし、復路についても搭乗者情報、緊急連絡先の入力、保険等付加サービスの選択を行います。
14.保険や機内食がすべて外れました。内容を確認して問題なければページ最下部の「下一歩」をクリックします。
15.次に座席指定です。春秋航空日本と同じように春秋航空(中国)も座席指定は有料ですが、同じクラスの座席でも通路側より窓側、後方より前方が高くなるなど非常に細かい料金設定になっています。座席をクリックすると選択状態となり、もう一度クリックすると解除になります。×が付いている座席は選択できません。座席を指定しなければ指定料金はかかりません。「下一歩」をクリックして次に進みます。(参考:座席指定と手数料)
16.次のページではホテルの予約ができます。必要なければ「下一歩」で次に進みます。
17.予約内容が表示されますので確認します。さらにページ下部にリンクがある規約すべてに目を通し、内容に同意するのであれば赤丸の部分にチェックを入れます。チェックを入れたことですべての規約に同意したことになりますので必ず内容を確認してください。
18.支払い処理をします。銀行のデビットカードからの支払いの他、微信や支付宝なども選べます。30分以内に支払処理が終わらない場合、予約は自動的に取り消しとなります。なお春秋航空(中国)サイトで予約する場合、日本円での支払い、クレジットカードでの支払いはできません。