春秋航空完全ガイド

荷物の未着と破損

春秋航空のチェックインカウンターで預け入れた受託手荷物が破損した場合や到着空港まで届かなかった場合は、必ず到着空港の手荷物受取場内で春秋航空スタッフに申告してください。手荷物受取場を出た後に破損、未着、紛失に気付いた場合には対応しません。詳細については以下の通りです。

春秋航空日本の場合

破損についての免責

以下に該当する破損については対応しません。

  • 重量オーバー、詰め込み過ぎによる破損
  • 老朽化、消耗などによる破損
  • 当該の手荷物固有の不具合に起因する破損
  • キャスター、ハンドル、ストラップなど突起部分の破損
  • 擦り傷、へこみ、汚れなどの軽微な破損

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