【質問】春秋航空の737円割引セールで航空券を予約しました。ところが支払い処理の時に支払い額が737円になっていなかったので調べてみたら、成田空港の使用料みたいなのがプラスされているみたいでした。737円の安さで釣って、あとからこういう税金とかをコソッと付けるとか詐欺じゃないですか?
【回答】春秋航空に限らず税金や空港利用料、燃油サーチャージなどは運賃に含まれません。春秋航空の運送約款にも含まない、別払いだと明確に書かれています。それにコソッどころか大々的に、予約画面の右側に運賃とは別にかかる費用が明示され、それらも含めた支払い合計額も表示されています。春秋航空が隠そうとか騙そうとかしているわけではありません。
春秋航空日本 国内旅客運送約款
第4条第4項:官公署又は空港の管理者が、旅客について又は旅客がサービス若しくは施設を利用することについて課す税金若しくは料金は、公示された運賃及び料金には含まれず、旅客は別途これを支払わなければなりません。
春秋航空(中国) 国内运输总条件
第10条第1項:政府或有关当局规定对旅客征收的税款和费用以及政府或有关当局批准的由机场经营人或承运人对旅客征收的费用不包括在客票价之内。该项税款或费用应由旅客支付。