春秋航空完全ガイド

事前に支払った重量超過料金をキャンセルできる?

【質問】春秋航空のチケットをネットで予約した時にスーツケースの重さがオーバーしないか心配だったので荷物を5kgだけ追加しました。でも荷造りをしてみたらギリギリセーフだったので追加した5kgを取り消ししたいのですが、ネット予約の画面でできますか?

【回答】春秋航空のチケットには最も安いクラスを除いてチェックインカウンターで預け入れる受託手荷物の料金が含まれています。含まれている荷物の重量上限では足りない場合は、超過分の手荷物料金をあらかじめ支払うことができますが、支払い後のキャンセル、返金は一切できません。

手荷物の超過料金は事前に支払ったほうが安く、当日空港のチェックインカウンターで支払うのに比べて春秋航空日本は半額、春秋航空(中国)も半額近いです。事前に払ったほうが断然オトクなのですが、一度払うとキャンセルは一切できませんので注意してください。

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