春秋航空完全ガイド

コンビニのレシートが航空券なの?

【質問】春秋航空を初めて利用します。春秋航空日本のサイトでネット予約して、支払いは近所のコンビニでしました。その時にお客様控えと書かれたレシートみたいなのを渡されたのですが、これが航空券でチェックインの時にこれを見せれば飛行機に乗れるのですか?

【回答】春秋航空の予約で支払いをコンビニ決済で行った際に渡されるレシートのようなものは領収書です。コンビニで支払いをしましたよということを証明するだけのものであり、予約をしたことを示すものではありません。もちろん航空券でもありません。そもそも春秋航空は乗客の予約内容をコンピュータ内にデータとして保管するeチケットという方式を使っていますので、紙にプリントアウトした航空券はありません。

チェックインについてですがコンビニの領収書を見せても飛行機には乗れません。予約をした時に春秋航空からメールが送られてきており、その中に予約確認書というものが添付資料で付いています。これをプリントアウトしてチェックインカウンターで提出してください。予約確認書に書かれいる予約番号を自動チェックイン機で入力するというやり方もありますが、春秋航空を利用するのが初めてということであれば、チェックインカウンターで手続きをしたほうが分かりやすいと思います。

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