機内でWiFiやインターネットは使える？

【質問】上海からカンボジアのシェムリアップまで春秋航空を利用します。片道4時間くらいかかるので暇を持て余しそうです。日本航空や全日空は機内でWiFiが使えてインターネットにも接続できますが、春秋航空はLCCだからそんなサービスないですよね？

【回答】春秋航空日本は機内WiFiサービスはありませんが、春秋航空（中国）は国内線の一部の機材で機内でWiFiが使えます。春秋航空（中国）ウェブサイトの予約画面で下図のようにWiFiマークが付いているフライトが対象です。（機材変更でWiFiなしの機材に変わる場合もあります。）

ただし、WiFi接続で利用できるのは機内で提供される映画やゲームなどで、インターネットへの接続やメールの送受信などはできません。また、WiFiサービスがあるのは中国国内線のみで、日本路線を含めた国際線にはまだ導入されていません。

「LCCだからそんなサービスない」とのことですが、LCCは航空運賃での収益が低いためその他のサービスを収益化する必要があり、例えばエアアジアはWiFiサービスを有料で提供しています。また、日本と違って欧米や東南アジアのようなLCC先進国ではLCC同士の競争が激しいため、例えばタイのノックエアのようにWiFiサービスを無料で提供することで競合他社との差別化を図るところもあります。

春秋航空（中国）もWiFiサービス搭載機材を今後増やしていき、将来的には国際線への投入やインターネットへの接続なども計画しています。