【質問】春秋航空のホームページで上海から西安へのチケットを予約しました。ですが予約確認書がメールで送られてきません。どうすれば良いのでしょうか?
【回答】春秋航空日本ではチェックインの際に予約確認書または予約番号を見せなければなりませんので、インターネットで予約をすると予約確認書がメールで送られてきます。これに対して春秋航空(中国)ではチェックインの際に身分証明書かパスポートを見せます。予約確認書を見せる必要はありません。必要がありませんので予約をしても予約確認書は送られてきません。
ですが、予約内容をチェックしたいとか、何もないと不安なので手元に持っておきたいとか、乗客の側で必要な場合は春秋航空(中国)ウェブサイトで発行することができます。手順は以下の通りです。
1.春秋航空(中国)ウェブサイトを開き、中央上の「会员登录」でログインしてから右上の「我的订单」をクリックします。
2.予約確認書を発行したいフライトを探し「打印行程单」をクリックします。
3.左端のラジオボックスにチェックを入れ、「预览网上行程单」をクリックします。
4.右側の「打印行程单」をクリックしてプリントアウトします。